Comment pouvons-nous t'aider aujourd'hui ?

J'ai commandé une formation et je ne trouve pas mes accès

Tes accès sont envoyés automatiquement après la validation de ta commande. Tu peux les retrouver facilement en suivant ces étapes :

  • Connecte-toi sur systeme.io avec ton adresse email d'achat
  • Rends-toi dans ton tableau de bord étudiant
  • Clique sur le bouton "reprendre" de ta formation
Je n'arrive pas à me connecter à Systeme io

Si tu es bloqué pour te connecter sur Systeme.io, il y a probablement deux raisons à cela :

  • Soit tu as oublié ton mot de passe de connexion.
    Dans ce cas : tu dois cliquer sur "mot de passe oublié" pour recevoir un lien sur ton email pour réinitialiser ton mot de passe.
  • Soit tu as activé la double authentification et tu ne reçois pas le code d'activation.
    Dans ce cas, tu dois te rendre sur ton compte mail que tu utilises pour Systeme.io et cherche le mail avec ton code. Si tu ne le reçois pas, tu dois contacter Systeme.io car ce sont eux qui gèrent l'accès à la plateforme : https://systeme.io/fr/help

Dans les deux cas, nous ne pouvons pas débloquer cette situation : tes accès sont envoyés automatiquement après ton achat, c'est à toi de réussir à te connecter à ton compte Systeme.io pour retrouver tes formations dans ton tableau de bord étudiant.

Je souhaite un remboursement

Nous sommes désolés que notre formation n'ait pas répondu à tes attentes.

  • Consulte les conditions générales de vente que tu as acceptées pour vérifier que tu es éligible au remboursement
  • Si c'est le cas envoie nous un message via le formulaire de contact ci-dessous
  • Nous te répondrons sous 24h

Les conditions générales de vente de chaque outil et formation sont disponibles au bas de bon de commande de chacun :

Je ne trouve pas ma facture

Le jour de ta commande, tu as reçu automatiquement un email ayant pour objet "Votre facture". Pour la retrouver :

  • Saisis "Votre facture" dans la barre de recherche de ta boîte de réception.
  • Vérifie également tes dossiers Spams et Promotions (nos emails s'y glissent de temps en temps)
Quels sont les différents produits que vous proposez ?
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Puis-je faire l'affiliation de vos offres ?

Tout à fait ! Nous sommes vraiment impliqués auprès de nos affiliés et nous adorons ce business model !

C'est pour ça que nous mettons toutes nos offres en ligne sur la marketplace de Systeme.io et parfois sur 1tpe.

  • Rends-toi sur la marketplace de Systeme.io
  • Tape "iziquiz" dans la barre de recherche
  • Et tu trouveras toutes nos offres !

Tu peux aussi cliquer directement sur ce lien : https://systeme.io/marketplace/vendor/3969368/show

Merci de détailler ta demande dans le formulaire ci-dessous :

  • Adresse email d'achat
  • Objet de la demande
  • Formation/outil commandé et concerné par la demande

IMPORTANT
Si ta demande concerne une information disponible ci-dessus, nous ne la traiterons pas, par souci d'efficacité.

Nous préférons nous concentrer sur toutes les tâches qui apportent un maximum de valeur à nos utilisateurs 😉

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